| Palettenhandling |
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zzgl. 19 % UST |
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Besonders kleinere und mittlere Unternehmen, deren Geschäft eventuell auch saisonabhängig ist, sollten über das Outsourcing ihres Fulfillments nachdenken.
Wer es selbst übernimmt, muss aufwändige Systeme implementieren und das entsprechend qualifizierte Personal bereitstellen – und zwar nicht nur zu den saisonalen Spitzen, sondern das ganze Jahr über.
Diese Kosten und das zeitaufwändige Anlernen dieser Zusatzkräfte sind hohe Aufwände.
Gerade bei kleineren Unternehmen werden zu Stoßzeiten sämtliche verfügbaren Mitarbeiter aus allen möglichen Abteilungen rekrutiert, um Fulfillment-Services mit zu erledigen.
Das kostet Geld und die wichtigen Dinge bleiben liegen.
Die zeitliche Komponente ist sehr wichtig. Jeder Interessent oder Kunde kann und will seine Informationen schnell haben.
Wenn das Personal dafür nicht zeitnah zur Verfügung gestellt werden kann, ist der Kunde enttäuscht und eventuell auch schnell beim Konkurrenten.
In der Konsequenz kostet schlecht funktionierende Versandabwicklung also bares Geld.
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